자연처럼 살며 생각하며(since 2004.01)

출처 : 예병일의 경제노트

출처 : 부서 이기주의, 갈 길 바쁜 기업 발목 잡는다.

http://www.lgeri.com/management/organization/article.asp?grouping=01020200&seq=516

[부서이기주의의 결과] - 하버드 경영대학원 존 코터

내부 구성원 사이에 

- 상호 신뢰 하락

- 정보 단절

- 현 상태의 안주

[사례]

1. 새로운 도전을 가로막는 부서 이기주의 : 마이크로소프트

2. 고객 중심이 아닌 내 부서 중심사고로 수익 침체 : GE 헬스케어

가장 일선에 있는 직원(영업,상담 등)들이 고객과 회사 전체관점에서 생각할 수 만 있다면

3. 내부 분열로 가장 잘 할 수 있는 분야를 빼았긴 : 소니

4. 조직간 입장 차이를 극복하지 못해 합병이 실패 : 다임러크라이슬러

[극복 방법]

협력의 문화를 강조하는 것 만으로는 부족!!

정확한 현상 파악

인사제도의 보완 

-  전체 관점의 보상 강화

- 인력 순환 배치

경영진의 문제 인식 및 대응 - 경영진의 노력!

# 직원에 대한 지속적인 마케팅 활동 필요(대화!!) 

# 조직의 전체 관점에 대해 이야기하고 실천할 수 있도록 공감하고 성과에 대한 적절한 보상 제도화 필요

출처 : 애프터마켓 사업 성공전략

http://www.seri.org/db/dbReptV.html?menu=db12&pubkey=db20130926001

애프터마켓 ?

제품 판매 후 발생하는 고객의 문제점을 해결해 주는 서비스 시장

# 과거 단순한 A/S개념을 벗어나 하나의 사업으로 인식

# 아웃소싱 개념으로 전문화

중요한 것은 고객 서비스 인식!!

고객의 문제점을 보완하고자 하는 필요에 의해 발생

# 상품 차별화도 중요하지만 서후 고객서비스에 대한 차별화도 무시할 수 없는 상황!

# 고객에 대한 관심이 선행되고 어떤 방법으로든 관리 되어야 함

이기려면 함께 가라

피자헛 KFC 타코벨을 성공으로 이끈 얌브랜드의 혁신 전략

저자 데이비드 노박 지음 

역자고영태 옮김 

출판사 흐름출판 | 2012.09.26  

형태 판형 A5 | 페이지 수 284 

본 도서는 데이비드 노박의 회사에서 수년째 수행하고 있는 교육프로그램(3일과정, 함께 나아가기)과

계획을 수립하고 수행하는 모델을 소개하는 책이다.

수많은 시행 착오와 성과를 통해 만들어진 기업 교육 프로그램과 전략 수행 모델이므로 시행한다면 효과가 있을 것 같다.

본 프로그램이 해당 그룹에 확실히 전파되는 이유는 노박 스스로가 교육에 열정적이기 때문이라 판단 된다.

그도 현장 밀착형 CEO였을 것 

※ 데이비드 노박은 피자헛, KFC, 타코벨, 롱 존 실버스, A&W 올 아메리칸 푸드의 모기업인 얌브랜드의 회장 겸 CEO이다. 

내가 생각한 본 책의 key word는?

기업을 잘 꾸리고 싶다면 

- 큰~ 비전을 함께 만들고

- 그 비전을 수행하기 위해 혁신하고 

- 지속적으로 교육하라!!

개인적으로 완전 공감하여 정리!!

#목표가 다른 사람은 함께하지 마세요.  

#한 배을 탔는데 같은 방향으로 노를 같이 저어야지 다른데로 저으면 서로 힘들지 않겠어요 

#어디로 가는지 모르겠다면? 물어보고 동참하던지 아니면 어디가는지 아는 배를 타셔야죠

1장 프롤로그

[대화]

노박 : "당신이 새로운 회사를 맡은 현재의 내 입장이라면 무엇을 할 것인가?:

젝웰치 : "직원들과 회사의 목표, 우리의 가치와 그 의미에 대해 더 많은 대화를 나누고 싶습니다."

1장 세 가지 질문으로 시작하라 

당신의 목표는 무엇인가 - 커다란 목표를 세워라. 도전이 흥미를 유발해야 한다.

누구와 함께 나아가야 하는가 - 인맥지도 만들어라. 목표를 달성하기위해 누가 필요한지 파악해라

어떻게 사람의 마음을 읽을 것인가 - 빨리가기 위해 천천히가라. 함께가는 이유를 공감하고 시작해라

Part 1 올바른 마음가짐 

2장 자기 자신이 되라 

자신의 위치를 파악하기 위해 자신감과 지식이 필요하다. 

그리고 그 것을 개발하려면 충분한 시간과 경험이 필수다.

Tool

- 나의 과거와 현재 : 인생선 그리기

- 나의 미래 : 3*5카드 만들기

3장 열정적인 학생이 되라 

나는 다른 누구보다 많은 것을 알고 있다. Vs 나는 언제나 배울 것이 많다.

(똥개 vs 진돗개)

나의 직원채용의1순위는 열정적으로 배우는 사람이어야 한다.

열심히 배우는 직원은 일을 사랑하고 어디에서나 정보와 노하우를 찾아내는 노하우 마니아가 된다.

노하우 마니아가 되려면

- 머리와 가슴을 열어라 : 긍정적 마음은 배움의 기본자세

- 주인처럼 행동하라

- 원대한 목표가 최우선이다. : 자신의 능력을 집중! 또 집중!

- 지식의 원천을 찾아라 : 전문지식을 스스로 나서서 찾아라

수 많은 성공한 CEO들은 배움을 게을리하지 않는다.

4장 신뢰의 힘은 강력하다 

노르망디 상륙작전은 신뢰의 성공이다.

연합군은 아군과 동료가 처참이 죽어가는 와중에도 진지 탈환을 목표로 끝까지 전진했다.

중대장이 죽으면 소대장이 임무를 대신하고 소대장이 죽으면 분대장이 임무를 이어갔다.

그렇게 대위, 중위, 하사관, 사병이 상사의 빈자리를 매웠다.

그들은 임무를 완수할 때까지 어느 누구도 포기하지 않았다.

아이젠하워는 부하들을 믿고 그들에게 전투에 대한 결정권을 부여했다. 

직언을 해줄 사람이 필요하다.

# 부하가 직언을 하기 위해서는 우리의 목표와 가치가 분명해야 가능할 것 같다.

추천도서 <빌의 위대한 연설>

5장 긍정적으로 생각하라 

뭐 한번 노력해 보자 vs 우리는 할 수 있다.

Part 2 실행의 기술 

계획을 실행하는 방법! - 센 딜레이니 모형

전략 -> 조직체계  -> 문화

각 단계는 서로 보완적이며, 반드시 순서대로 진행되어야 함

전략 : 우리는 어디로 가고있고 목표는 무엇이다를 분명히

조직체계 : 목표를 위한 올바른 절차를 수립

문화 : 직원과 동료의 참여 의식

6장 있는 그대로 말하라 

숫자와 사실에 의미를 부여하고 이에 대한 이야기를 전하는 것이 리더의 일이다.

리더들은 회사의 현 상황을 제대로 인식하는 것이 최우선 과제다

현 상황이란 핵심분야(고객, 경쟁사, 재정)에 대한 통찰이다.

# 현상황을 체크할 수 있는 조직체계를 갖춰야 한다는 생각

모두가 함께 열심히 참여하기 위해 현실을 공유하고 방향과 문제점을 물어보라

   7장 비전을 제시하라 

성공하는 비전은 아래 조건에 만족되어야 한다.

- 비전을 이해할 수 있다.

- 고객이나 동료, 팀원들도 좋아할 것이다.

- 정말 신나는 비전이다.

- 실현 가능한 비전이다.

과거에서 미래로 가야 한다. : 과거를 바로잡는 사람은 필요 없다.

점진주의라는 안정제를 먹을 때가 아닙니다. – 마틴 루터 킹

8장 협력을 얻어 내라 

- 현실을 공유하라

- 귀를 열고 들어라 : 해결책이 없다면 해법을 찾는데 힘을 써라.

- 참여가 없으면 헌신도 없다.

생산적 갈등은 리더가 잘 이끌어야 한다. 그렇지 않으면 의미 없이 상처만 주고 사기는 떨어진다.

문제를 공개하고 의견을 받아들이기 위해서는 용기가 필요하기만 그만한 가치가 있다.

협력은 위에서 아래로 향하는 노력이다.

일관된 교육 덕분에 경영진과 직원이 같은 생각을 할 수 있었고 목표달성에 필요한 사고방식으로 변화했다.

9장 이기는 조직을 만들어라 

자원을 체계적으로 활용하라 – 목표 달성을 위해 집중하라

절차와 원칙이 중요하다 – 조직의 안정적인 발전 요소

내가 없어도 문제 없는 조직 – 원칙과 절차가 제도화된 조직

10장 함께 성공해야 한다 
성공하는 문화의 원칙

1. 모든 사람을 믿어라

2. 고객 마니아가 되라.

3. 혁신적 성과를 추구하라

4. 노하우를 축적하라

5. 팀워크를 형성하라

6. 칭찬하고 칭찬하라

훌륭한 문화는 그냥 얻어지는 것이 아니라

의도적으로 만드는 것이다.

문화 정착 방법

1. 경험과 언어를 공유하라 : 같은 교육, 공개 토론회 등

# 스스로는 월례회의, 그룹웨어/게시판, 직무기술서

2. 새로운 추억을 제공하라

3. 말한 대로 행동하라

4. 올바른 사람을 선택하라

5. 문화를 내세워라 : 각 성과와 문화와의 연계성을 알려라

Part 3 활력을 유지시키는 법 

리더가 저지르는 최악의 실수는 모든 문제를 혼자 해결하려고 하는 것이다.

리더는 책임을 할당해야 한다.

12장 장애를 극복하라 

개혁을 위한 실천 사례 - 펩시코 CEO 인드라 누이

사내 IT시스템을 전면적으로 개혁하겠다고 결심했다. 이는10억 달라 짜리 프로젝트였다.

“나는 본 프로젝트를 위해 10권의 책을 구입하여 꼼꼼히 읽고 궁금하고 이해가 안되는 부분은 연말과 휴가때 몇몇 교수와 전화를 걸어 연구했습니다.

프로젝트 진행 보고서가 두꺼운 바인더 2권이었습니다. 그들은 내가 읽어보지 않을 것이라 생각했을 것입니다. 그러나 나는 보고서를 모두 읽었고 가능한 많은 곳에 다음과 같이 메모를 했습니다.

“여러분 나는 이일을 내가 이해하기 전에는 10억 달라를 쓰지 않을 것입니다.”

나는 지식과 능력으로 회의론자들을 압도하여 IT시스템을 개혁했고 후회하지 않는다.

새로운 일을 착수할 때마다 나는 해고되기를 바라는 사람을 찾아 그를 해고한다.

회사의 가치와 방향을 이해하지 못하는 사람은 분위기를 해치기 때문

 
13장 인정하고 보상하라 

사람들은 측정에 의해 움직인다.

#측정의 기준을 회사의 가치와 목표에 일치 시켜야 한다.

측정을 위한 측정은 측정이 아니다. 측정 기준을 설정할 때 무엇을 성취하고자 하는지에 대한 충분한 고민이 있어야 한다.

측정 결과에 지속적으로 보상하라

#어떻게 하는 것이 회사에 기여하는 것인지 측정과 보상을 연계하여 지속한다. -> 문화

14장 변화에는 끝이 없다 

(간단한 인사, 트위터, 블로그 등의) 작은 소통들이 큰 기업이 작은기업처럼 느끼게 만들고, 관계를 끈끈하게 만들도록 도와준다.

출처 : 이코노미스트 2013.09.09

http://magazine.joins.com/economist/article_view.asp?aid=298794

존재 이유 분명히 보여줘야 파워 브랜드

김성철 전 아이디어컴퍼니프로그 대표

(현대카드 브랜드 광고 2003~2009 담당)

‘기업은 제품을 팔고 브랜드는 생각을 판다. 

기업은 고객을 앞세우고 브랜드는 삶의 방식을 제안한다. 

기업은 디자인 경영이라고 말하고 브랜드는 철학의 표현이라고 말한다. 

기업은 기업문화라고 말하고 브랜드는 DNA를 표현한다고 말한다. 

기업은 1위를 말하고 브랜드는 역할을 말한다. 이것이 기업과 브랜드의 차이다.’ 

파워 브랜드의 조건은 무엇인가?

내가 생각하는 정의는 ‘존재의 이유를 분명히 보여주는가’이다. 

이걸 제시하고 소비자와 함께 답하는 과정에서 브랜드 충성도가 높아진다. 

연애와 같다. 

상대에게 왜 나를 사랑해야 하는지 이유를 주고 ‘밀당’도 해야 하는 것이다.”

미션·사명 등은 대부분의 기업이 내세우는데.

“막연하고 솔직하지 못하다. 고객의 행복 어쩌고, 사회의 발전이 저쩌고 같은 포장된 얘기는 존재의 이유가 아니다. 

‘나 착해요’는 소비자에게는 들리지 않는 외침이다. 많은 기업의 착각 중 하나가 브랜드는 기업이 완성시킨다는 생각이다. 

기업의 생각만 정리해서 도식을 그리고 시스템을 구축한다. 상호작용이 없고 일방적으로 전달한다. 

좋은 브랜드는 설명하지 않는다. 

새로움에 대한 질문을 계속 던지고 평가 받을 뿐이다. 

브랜드의 완성은 소비자의 몫이다.”

그 밖에 기업의 잘못된 브랜드 전략은?

“전략을 너무 자주 바꾼다. 

어떤 식으로 접근해야 할까?

“소비자에게 ‘이런 건 어때?’라며 끊임 없이 제안하는 자세가 필요하다. 

브랜드는 경쟁사와의 싸움이 아니다. 

고객과의 싸움이다. 

새로운 방식과 변화를 던져주고 평가를 받는 과정이 중요하다.”

출처 : 이코노미스트 2013.09.09

http://magazine.joins.com/economist/article_view.asp?aid=298790#

3D프린터가 새로운 환경을 만든다~

우선 

3D 프린터가 뭐냐?

말 그대로 원하는 것을 입체적으로 만들어 준다는 것

이전의 프린터는 그냥 종이에 나온다면 이 프린터는 3차원으로 나온다.

소재도 다양하게 금속, 프라스틱 등 

점차 소재는 더 다양해 질 것

3D 프린터로 인해 변할 세상은 어떤게 있을까?

우선 산업

이미 1980년대 부터 있었다는 이 기술은 신재품 개발 시재품 시 시간과 비용을 절감해 주었습니다.

이젠 기술의 발달과 특허 만료로 다수가 사용하게 되었죠

다품종 소량생산 확대 : 다품종 소량생산이 소품종 다량생산에 밀리지 않는 원가 절감 가능

맞춤형 제작 확대 : 개인 요구에 딱 맞춘 물건!  단종 품목도 오케이! 생명과학 분야 각광

제조업 진출 및 밴처 창업 확대 : 제품 제작이 쉬우니까

그래서 개인제조혁명이라는 표현 처럼 혼자 집에서 제조업을 운영하는 경우도 생길 듯 ^^;

새로운 일자리는?

3D 디자이너 : 설계도 만드는 사람, 포토샵, 캐드 이런 것 잘 다루듯이 3D프린터 설계도를 전문으로 설계하는 사람이 있겠죠

변리사 : 누구나 모방이 가능해져서 법적 문제 생길 수 있죠

소재과학 연구원 : 일단 입체가 되니 소재를 다양하게 만들어 보고 싶겠죠

출처 : 예병일의 경제노트

나는 내 꿈을 이루기 위해 무엇을 구조화 하고 있는가?

구체적으론 없다...

단지 한달에 책4권 읽기와

일주일에 4회 이상 운동 등의 구체적이지 않은 구조뿐.

꿈을 향한 좀 더 구체적인 구조화가 필요하다...

※ 경영도 같은 개념으로 바라볼 수 있을 듯, 목표(비전,사업계획)를 정하고 달성하기 위한 구조화(전략) 그리고 실행(전술!!)

출처 : 조영탁의 행복한 경영이야기

백만장자와 보통 사람의 다른 점

목표, 열정, 인내 도 좋은 내용이지만

저는 환경에 주목이 되네요.

"그들은 일반사람보다 열악했다" 는 것!!

그리고 그들은 목표를 해냈다.

출처 : 조영탁의 행복한 경영이야기

연습이 천재를 만든다.

저는 상대적으로 모자라다고 생각합니다.

그래서 더 학습하려고 노력합니다. 

그 결과 학습의 즐거움을 알았습니다.

얼마나 다행인지 모릅니다.

앞으로의 제 삶이 두렵다기 보다 기대되는 이유이기도 합니다. ^^

예의의 기술

사람을 대하는 가장 적극적이고 긍정적인 방법

저자P. M. 포르니 지음 

역자조인훈 옮김 

출판사행간（주） | 2011.09.19 

형태 판형 A5 | 페이지 수 255

표지보고 크게 기대 안해서 였는지

생각보다 충실한 자료 ^^

예의에 대해 많이 연구한 듯~

<본문에서>

예의란 자제하고 존중하고 배려하면서 남을 계속 의식하는 행위다.

- 배려, 자애, 관심, 걱정

예의가 삶에서 몹시 중요한 이유는

예의를 지킴으로써 ‘남을 존중’한다는 원칙을 일상에서 실천하며 살 수 있어서다

포용하기

편을 가르는 식의 사고방식은 장기적 관점에서 개인과 집단 모두에 해로운 영향을 끼친다.

호응하기

결정적 이유가 없다면 언제나 상대를 위해 나의 계획을 조율할 줄 알아야 한다.

그게 예의바른 행동이다.

남의 공간 존중하기

예의가 잘 지켜져 동료들 사이에 긍정적 인간관계가 형성된 사무실

회사 입장에도 보다 예의바른 사무실 문화 장려 필요

내 의견을 분명히 말하기

자신감은 노력하면 된다.

원하는 일에는 확신에 찬 긍정의 대답

원치 않는 일에는 확고한 부정의 대답을 할 때

작은 환희가 치솟는 그런 감정을 경험할 것이다.

이는 스스로 옳은 판단인지 결정하고 용감하게 실천할 때 느끼는 감정

남의 물건에 대한 예의

다른 사람의 물건을 존중할 줄 아는 태도를 보면 기분이 좋아진다.

다른 사람의 물건을 함부로 사용하지 않는 것 또한 다른 이를 존중하는 방법

예의와 서비스

정중하고 합리적인 요구를 할 때만 고객은 왕이다.

최고의 서비스는 사교성, 근면성실함, 신중한 훈련, 직원간 상호 존중 문화가 있어야

사내문화는 전 직원이 노력하는 것이다. 개인의 책임을 기업이 대신할 수 없다.

예의바른 행동을 유지하는 길은

나 자신과 약속한 행동규범을 지키는 것

성취욕과 예의

계급사회에서는 존재의 자부심이 충분하여 행동에 대한 자부심이 필요 없었다.

즉, 성취동기가 거의 없다

그러나 현재 평등사회는 성취를 통해서 자신을 부각해야 한다.

그래서 지나치게 바쁘고 목표지향적이 되었고 예의규범은 무시되기 일쑤다.

http://www.lgeri.com/economy/domestic/article.asp?grouping=01010100&seq=945

2013년 하반기 국내외 경제전망

경기 호전되나 회복속도는 완만

1. 세계경제 전망

선진국 경기 활력 높다.

출구전략 시점에 따른 금융시장 불확실 

(출구전략 시작 -> 금리상승 -> 신흥국 자본이탈 -> 금융위기 가능성

산업생산성 선진국 전반적으로 소폭 향상, 일본 급성장, 중국은 소폭 하락

[미국] - 경기 회복?

주택가격 상승 추세로 회복 가능성 점침

#부동산이 역시 경기를 반영한다.

[유럽] - 침체 벗아나?

산업생산 증가세

특히 독일, 프랑스, 스페인

이탈리아는 하락 중

[일본]

내수위축 악순환 정지

소비자, 기업 기대심리 상승 -> 부동산 가격 상승 -> 내수와 생산 확대 중

엔저로 수출 기업 수익성 강화 -> 투자, 고용 확대 기대

그러나 아베노믹스 등 불확실 성으로 장기 성장 불투명

[중국]

중앙정부 금융기관 관리강화로 금융 투명성 확보 하려 함 -> 금리 금등 -> 감속 성장  

[기타 국가]

[원자재] - 하향 안정

중국 소비 주춤

미국, 캐나다 신규 오일 생산 다수 확대

사우디 등 공급 조절

이집트 상황에 따라 급등 위험은 있음

2. 국내경제 전망

하반기는 상반기보다 다소 개선

선진국 수요회복 -> 세계 교역량 증가

설비투자 완만 회복

건설투자 마이너스 성장 탈출

가계부채 부담 증가

고령층 소비 저하

출처 : 이코노미스트 1198호 (2013.07.29)

[Cover Story] 돈 되는 ‘C·O·N·T·E·N·T’ 전략 도비라

① Curation(편집의 힘) - 정보의 홍수에서 가이드 서비스

② Open Collaboration(개방형 협업) 

- 다른 업종간의 협업

- EBS+SK, SNS+게임 에니팡

③ Neo-Korean wave(新한류) 

- 웹, 모바일 플렛폼을 통해 콘텐츠 세계 공유 가능

- 라인, 런닝맨, 싸이

④ Teen&middle age(연령 파괴) 

- 나우족(New Old Women), 노무족(No More Uncle), 

- 40~50세대 구매층 확대 : 꽃보다 할배 등

⑤ Extreme Fun(닥치고 재미)

- 싸이, 웹툰, 컬투쇼

⑥ Narrative(이야기 구조)

- 웹툰, 마법천자문 등

⑦ Timeless(유행 초월)

- 불황기엔 익숙함 : 복고

- 신화방송, 모두의 마블 등

분석의 힘

(기업의 혈관에 살아 있는 정보를 공급하라!)

저자 삼일PwC컨설팅 기업 인텔리전스 그룹 , 유태준 , 한광희 지음

출판사교보문고 | 2011.10.07

형태 판형 A5 | 페이지 수 284

분석을 맹신하고 싶지는 않지만 감에 의한 판단을 싫어하는 내가

많은 지식을 얻은 책

구체적인 방법론과 기법 다수 소개

[본문 요약]

기업경영을 혁신하고자 한다면 3가지를 고민한다.

프로세스, 기준정보, 시스템

기업의 근골격을 강화고 튼튼하게 : 프로세스, 시스템

기업의 신경계를 빠르고 예민하게 : 기준정보

“정보는 기업의 신경”

식물인간은 몸은 멀쩡하지만 움직이지 못한다.

정보분석의 3영역

1.     정보기반 영역 : 기업의 언어를 만든다. (기본!!)

-       기준정보 정비 : 기업의 공통언어를 만들다

-       조기결산체제 구축 : 빠른 정보는 빠른 의사결정을 이끈다.

-       재무정보 디지털화 : 신속 정확한 재무 프로세스 최적화

2.     경영정보 영역 : 적합한 언어로 적시에 소통한다.

[흐름]

-       분석의 시작은 고객의 니즈를 찾는 것 : 설문보다 관찰! -> 행동을 쪼개고 쪼개라

-       니즈에 맞춘 경영계획 : Plan -> Do -> See 프로세스

-       각종 관리를 위한 정보 제공 : 예산 관리, 리스크 관리, 수익성 분석, 원가관리

-       끊임없이 분석하고 사실기반으로 의사결정하라

-       분석은 전문지식과 경험이 뒷받침된 결과다 (통찰력)

-       정보를 보여주는 ‘방식’과 ‘시점’에 따라 실행 가능한 정보로서의 생명력을 얻는다.

-       분석은 직감을 이긴다.

3.     의사결정 영역 : 주어진 정보로 계획된 의사결정을 하고 실행한다.

[흐름]

-       경영정보로 시장 움직임 측정

-       조기경보체계 : 인과관계 다이어그램, 위기인식 지표

-       의사결정목록 정비 : 고객의 목적에 집중

-       의사결정 프로세스 표준화

-       의사결정이 ‘강력한 실행’으로 옮겨지려면 ‘살아있는 정보’(올바른 정보)가 필요하다.

-       의사결정 V-모델 : BQ(Business Questions) 활용

[기타 내용]

경영진이 직원이 만든 한 장의 보고서로부터 직관을 얻어 올바른 의사결정을 내릴 수 있다면

보고서 작성에 투자된 직원의 1주일은 전혀 아까운 것이 아니다.

정보로 재무적 성과를 보려면

1.     정보활용집을 제공하고

2.     분석정보 및 시사점을 도출하고

3.     도출된 결과로 해결과제를 제시 한다.

불확실한 환경에서 기업 생존의 핵심역량은 정보!

1.     가시성 – 기업 내외부 벌어지는 일을 파악하는 능력

2.     민감성 – 정보를 경영층에게 얼마나 신속하게 전달, 지시를 민첩하게 실행하는가

아주 옛날 옛적에 말을 타는 사람들은 인간 이상의 존재로 보였다.

현재는 다수는 IT와 DB를 활용하는 기업이 자신의 기업과는 다른 차원의 존재로 보인다.

맞나? 정말 그렇게 생각하나?

아니면 그렇게 생각하고 싶은 것인가?

셉테드(CPTED)는 ‘환경설계를 통한 범죄예방(Crime Prevention Through Environmental Design)’을 줄인 말로 건물과 가로등, 감시장비 등을 범죄를 줄이는 방향으로 설계 건축하는 기법을 말한다. 1970년대 미국에서 유래해 80년대부터 캐나다ㆍ영국ㆍ호주ㆍ일본 등 선진국의 건축 관계 법령에 반영되고 있다.

http://slowalk.tistory.com/1446

9 to 6 혁명

저자 양정훈 지음 

출판사 왕의서재 | 2010.09.17 

형태 판형 A5 페이지 수 277

매일 책을 공유하는 양정훈 블로거의 첫번째 책

시간관리에 대한 구체적인 사례를 실제로 적용해 보고 공유한 실전형 책입니다.

그 중에 몇가지는 제 삶에도 적용해 시간을 절약했음 좋겠네요

Part 1. 능률이 딱 2배 오르는 회사에서의 오후 관리 

<목덜미 물기> 우선순위의 법칙

인생에는 아무래도 우선순위가 필요하다

어느 나이까지 그와 같은 시스템을 자기 안네 확실히 확립해 놓지 않으면 

인생은 초점을 잃고 뒤죽박준이 되어 버린다.

우선순위를 짜보니 내가 하고 싶은 일을 더 구체적으로 즐겁게 할 수 있게 되었다.

시간 부족이라고 핑계를 대는 것은 실제로 우선순위가 없기 때문이다.

중요한 일이 무엇인지 잘 모르겠다면

조직에서 가장 성공했다고 인정받는 사람에게 용기를 내 물어보기만 하면 된다.

<딥다이버의 법칙> : 몰입은 이해보다 실천이다

1단계 일을 하는 목적을 정한다.

2단계 자신의 환경을 점검한다.

3단계 몰입을 경험해 보라

<마법의 생체 시계 리듬> : 내게 맞는 시간을 활용하라

삼시세끼 제데로된 식사를 한다. 

낮잠을 잔다.

#사람마다 다를 수 있다. 스스로 잘 관찰한다.

<현장 학습장 이론> 학원이 아닌 현장이다.

몸값은 누가 만드는 결과인가?

철저히 자기가 만드는 것이다.

<전략적 책상 관리> 

시간관리는 책상관리 부터

정돈하는 질문 "너의 자리는 어디지?"

<실패노트> : 실패노트는 농익은 노하우를 가진 동료다.

<프로페셔널 이메일 쓰기> : 시간도 벌고 인정도 받는 1% 다른 이메일

다른 사람에게 차갑거나, 호전적으로 비춰지는 사람일수록 따뜻한 이메일을 보낼 자신이 없다면

전화로 업무를 해결하는 것이 차라리 오해를 줄이는 방법이다.

<파충류뇌의 이해> : 상사와의 관계에서 오는 시간 낭비를 없애다.

"네 시간을 더 소중하게 관리하고 싶다면, 널 오해하게 하는 행동을 하지 마라

네가 그럴 의도가 아니라는 것을 해명해야 하는 맘큼의 시간과 에너지가 소모된다.

네가 남을 더 배려하고 숙일수록 시간은 더 네편이 될 것이다."

- 입장을 바꿔보는 것

- 말을 아끼고 많이 듣는 것

<3가지 커뮤니케이션>

하루 75%를 회사에서 보낸다.

만약, 75%의 돈을 한 군데에 투자했다면 어떻게 할 것인가?

타인의 정신적 지지도가 비난보다 강하다고 느끼면 어떤 고난도 이겨낼 수 있는 존재가 사람이다.

상사 - 지시하고 감독하는 것이 존재이유다. 무슨일이든 "알았습니다."로 받아라

동료 - 경쟁보다 동료의 생존을 우선시했던 사람이 제일 마지막에 남는다

부하 - 기회가 있을때마다 칭찬하고 격려하라.

Part 2. 내일 일과에 가속도를 붙이는 퇴근 후 오후 관리 

<시간의 파레토 법칙> : 20% 강점 강화가 80%의 시간절약

자신의 강점을 퇴근 후 강화하라

<자질구래한 시간과 인공호흡하기> : 자질구래한 일이란 없다. 자질구래하게 여기는 생각만 있을 뿐이다.

<오후 1시간 무한체력 기르기>

- 자신에게 맞는 운동은 따로 있다.

- 너무 큰 부상의 위험이 없는 것

- 적당히 할 수 있는 것

"21세기 문맹자는 글을 읽지 못하는 사람이 아니라

재학습 능력이 없는 사람이다." - 앨빈 토플러

<나를 끌어 주는 동료 만나기>

진정한 친구란 '나를 보다 높은 수준으로 끌어올려 주는 사람'이다

가능성을 기대하는 사람이다.

- 나의 스터디 메이트는 누구인가?

- 세미나 참가

- 사람을 만나라

나는 읽는 대로 만들어 진다 (일독삼행)

그러나 끊임없이 경계해야 할 것은 책에 읽히는 것이다.

<확실한 배움은 가르치는 것이다>

Part 3. 9 to 6 를 앞당기는 토요일 오후 관리 

<타이 클러스터> : 집중할 수 있는 뭉텅이 시간을 확보하라

<인도에서 원숭이 잡기> : 포기하고 다른일을 하라

<자격증 도전> : 시험을 통해 동기부여를 하라

<IT다이어트> : IT기술로 시간을 단축하라

- 분류법, 카페, 블로그, 구글도큐먼트, 스마트폰, 마이드맵프로그램, 소프트웨어 단축키 등

<감정은행 계좌> 주말엔 손상된 인간관계를 회복할 시간, 감정도 입금한 만큼 인출할 수 있다. 

<풀 먹는 사자의 고충> : 상대가 원하는 것을 확인하고 주라

<전문가 모임> : 사람이 답이다.

Part 4. 신나는 월요 페스티벌을 위한 일요일 오후 관리

<스릴 찾기> 무엇이 나를 흥분 시키는가?

<내 능력사용 설명서> 핸드폰 기능을 모두 사용하고 계신가요? 그렇다면 나는 나의 능력을 모두 사용하고 있나?

<지배가치 리스트> 선택의 순간, 기준이 되는 가치를 결정하자

<부의 엔트로피 법칙> 인생은 굴곡이다. 그래서 '하지' 않으면 '멈춤'이 아닌 '퇴보'하는 것이다. 

<어포던스의 법칙> 물은 환경에 따라 달리 흐른다. 사람도 환경에 따라 다르게 행동한다.

-TV없애기, 책 주변에 두기, 발전하는 동료와 함께하기 등 

<감사의 유통기한> 내일 감사를 오늘하라

<베드로의 펀치 더스킹> 친절은 되에 담아 주면 보답은 말로 받는다. 

보답을 받은 경험이 없다면 준적도 없다는 뜻으로 이해할 것.

월요일이 악몽인가?

'삶'에서 필요한 것은 '기적'이 아니고, '감탄'이라고 했다

감탄은 삶에서 필요한 '의미'를 찾았을 때 온다 했다.

지금의 소중한 의미를 깨닫지 못한다면 

시간은 영원히 우리에게 숙제만을 던져줄지 모른다.

선택은 당신의 것이다.

세상의 모든 행복은 남을 위한 마음에서 오고

세상의 모든 불행은 이기심에서 온다

하지만 이런 말이 무슨 소용이 있는가

어리석은 사람은 여전히 자기 이익에만 매달리고

지혜로운 사람은 남의 이익에 헌신한다.

그대 스스로 그 차이를 보라

- 산티데바의 법문 중

출처 : seri

파괴적 혁신기술은 크게 세 가지 방향으로 개발되고 있습니다. 

개인별 요구사항과 의도를 분석해 최적의 서비스를 제시하는 ‘능동형 맞춤’. 

시간, 에너지, 원재료를 절감하는 ‘스마트 세이빙’. 

시간이나 공간, 사용층의 불균형을 없애는 ‘불균형 해소’

[①웨어러블 컴퓨터(Wearable Computer)].

웨어러블 기기가 확산되면 생체정보를 진단기기와 연결해 활용하는 

헬스케어산업이 확대될 것입니다. 

[②3D 프린팅 (3D Printing)].

3D프린팅 기술 보급이 확대되면 제조업의 진입장벽이 완화되고 지적재산권 관련 산업이 발전할 것으로 보입니다. 

[③ 상황인식 기술 (Context-Awareness)].

이 기술을 활용하면 여행업, 소매유통업, 소매금융업 등에서 타깃 고객층을 세분화해 상품을 추천할 수 있고 

의료·공공부문에서는 질병, 재해, 범죄 발생을 감지하고 사전에 경고할 수 있게 되는데요. 

향후 5년 안에 상황인식 기술이 범용화되어 사용자 행동 예측의 시대가 열릴 것으로 예상됩니다. 

[④ 자동주행차 (Driverless Car)].

자동주행차는 10년 이내에 생산이 가능할 것으로 보이는데요. 

자동주행차량 간 네트워크를 이용하면 근접주행과 군집주행이 가능해져서 

도로 활용도가 높아지고 도로 확장, 신호등과 같은 인프라 수요가 줄어들 것으로 예상됩니다. 

또 교통사고가 크게 감소해서 보험시장과 병원 응급실 규모가 축소될 것으로 보이는데요. 

탑승자를 대상으로 하는 광고와 렌털 서비스 등 새로운 비즈니스 기회가 창출될 것으로 기대됩니다. 

# 운전 중 학습도 가능

[⑤ 초경량 소재 (Ultra Light Material)].

초경량 소재는 우주항공 분야에서 발사체 무게를 줄임으로써 

발사비용과 비행시간을 절감할 수 있고, 자동차 무게의 70%에 달하는 외장이나 프레임 무게를 줄여서 

연비를 향상시킬 수 있는데요. 

가격 경쟁력과 가공 용이성 확보가 보급의 관건입니다. 

[⑥ 유전자 치료제 (Gene Therapy)].

유전자 치료제가 상업화되면서 치료결과에 따른 지불방식의 혁신이 예상되는데요. 

앞으로 유전자 교체를 통한 피부색 전환이나 노화지연 등 미용과 안티 에이징 산업도 부상할 것으로 보입니다. 

[⑦ 포스트 배터리 (Post Batteries)].

포스트 배터리는 안경이나 시계, 옷 등 웨어러블 제품의 IT 융합을 가속화시킬 것으로 기대됩니다.

고용량전지는 전기차 시장을 확대하고 초저가전지는 신재생에너지의 저변을 확대해 전력망 업그레이드 부담을 줄일 것입니다. 

제 아이를 기르기 위한 테마로 

철학, 역사, 정치를 꼽는데요

위 글은 역사에 대한 정~말 좋은 표현 같아 옮깁니다.

역사를 공부하는 이유이죠 ^^

2013.05.31 제2205호

지는 것이 이기는 것이다. 남이 잘한 것이 있으면 적극 찾아내 칭찬해주고, 남이 잘못하거든 덮어주라. 남이 나를 해치려 해도 맞서지 않고,  남이 나를 비방해도 묵묵히 참으라. 그러면 해치던 자가 스스로 부끄러워하고, 비방하던 자는 스스로 그만둘 것이다. -김충선 모하당집 임진왜란 이후 일본에서 귀화한 김충선이  후손에게 전한 절박한 생존법입니다. ‘너희를 해치는 이들에게 앙심을 풀지 말고  너희 자신을 들여다보아라. 그들 말이 맞으면 너희가 고치면 되고, 그들이 잘못했다면 언젠가 부끄러워 할 것이다. 너희에게 욕설을 퍼붓는 이들이 있거든 끝까지 참고 자신을 다스려라. 순간의 분노는 더 큰 화를 부르는 법이다. 지는 것이 이기는 것이다.’

마음에 깊이 와서 옮깁니다.

9 TO 6 혁명

9시 출근 6시 칼 퇴근을 결정하는 오후 시간 관리법

저자양정훈 지음 

출판사왕의서재 | 2009.08.20 

형태 판형 A5 | 페이지 수 277

오래도록 메일진을 받아보고 있는 양정훈 코치님의 저서

벼르고 별러 중고로 구입하여 보게 됩니다.

절판되서 못샀죠. ㅎㅎ

이미 생활에서 자기관리과 시간 관리를 철저하게 해오고 계시므로 

믿음을 가지고 봤습니다.

역시 다독을 생활하 하시는지라 좋은 글과 적용할 사항이 많았는데 그 중에 몇가지 옮겨 봅니다.

2장 능률이 오르는 오후관리

인생에는 아무래도 우선순위가 필요하다

# 오후에는 우선순위가 높은 걸로 배치해야 인생의 큰 흐름으로 봤을 때 도움

"네 시간을 더 소중하게 관리하고 싶다면, 널 오해하게 하는 행동을 하지 마라"

# 상사와의 관계가 일이다

시간관계다 나중에 더... ^^;

인문학으로 광고하다

크리에이티브 디렉터 박웅현의 창의성과 소통의 기술

저자박웅현 , 강창래 지음 

출판사알마 | 2009.08.27 

형태 판형 A5 | 페이지 수 270

광고계에서 알만한 사람은 다 아는 사람 박웅현의

광고와 인문학 그리고 창의성에 대한 생각을 모은 인터뷰집

인문학과 연결하다 보니 많은 책들을 추천해 주었습니다. ^^

좋은 글이 많았지만 짧게 요약하면

창의성은 보는 것에서 시작하여 성과로 끝난다.

고 정의하고 싶습니다.

[본문에서]

서양미술사 ㅡ 고브리치