좋은 대화를 하기 위한 10가지 방법
- 셀레스트 헤들리
직업은 라디오 진행자, 작가
현대 사회는 대화가 어색하고 말 끝에 다툼이 생기는 세상
# 왜? 지식의 분할로 각자의 생각만 하니까. 통합적 지식이 부족. 공통분모 부족
대화를 잘하려면
- 여러일을 하지 마라 : 지금에 집중
- 설교하지 마라 : 배울게 있다고 생각해라. '놀랄 준비'를 하고 들어라.
- (단순한 질문) 열린 질문을 해라
- 흐름을 타라 : 기억한 것을 말하려고 생각하면 경청할 수 없다
- 모르면 모른다 해라
- 내 경험이 그와 같을 거라 생각하지 마라 # 경험을 말할 때 공감할꺼라 생각 마라
- 같은 말 되풀이 하지 마라
- 세부 정보는 중요하지 않다 : 몇년, 몇시, 어떤 장소, 출처 등 상황에 따라 다르겠지만 대부분 중요치 않다
- 잘 들으세요 : 여러가지 이득으로 인해 누구나 말하고 싶어 한다
- (아주) 짧게 말하라
종합하면 상대에게 관심을 가져라
#누구나 한가지 이상 나보다 전문가 이다.
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