신재은. 빅테크 기업 인재들 글쓰기 잘해야 한다.

아마존 경험으로 시스템 소개

국내에서는 좋은 인재 뽑아서 '알아서 해'라는 것에 반해

빅테크는
자신에게 맞는 인재를 뽑아서
인재에게 맡기는 것이 아니라 시스템에 의해서 성과를 높인다.

어떻게 하면 일이 더 잘 되게 할까?
일을 하는 방식을 시스템으로 만든다.

아마존은 보고서를 글로 써서 (논술 처럼) 공유한다.
맥락을 알아야 결정할 수 있기 때문에
모든 정보가 공유되고 관계된 사람들이 그 글을 통해서 이해한다.

보고서를 쓰기 위해서 글을 잘 써야 된다.
스스로 계속 검토해보고 질문하며 수정한다.
공유된 글은 주변 사람들이 계속 질문하고 그 질문에 답변하면서 개선 된다.

# 글쓰기 능력 매우 중요하겠네

회의 경우는?
모여서 관련된 글을 함께 읽고
맥락을 모두 이해한 후 필요한 결정을 내린다.
. 의사결정을 하는 경우
. 앞으로의 계획을 정하는 경우 등등

고객 가치의 개념이 다르다.
국내에서는 고객이 생각하는 것을 들어주고 해결하는 것
비테크에서는 고객이 생각지도 못한 문제를 찾아서 문제를 '0'으로 만드는 것
거기에 더해 더 좋은 대안까지.

글로써서 공유하면 시간이 오래 걸리지 않을까?
맥락을 이해하기 때문에 더 빠른 의사결정이 가능하고
에자일이라는 도구를 이용하여 관련된 사람 모두에게 연결되어
앞으로 일어날 과정 중에 발생할 장애를 빠르게 파악하고 해당 사람이나 부서에게 연결해 해결할 수 있다.
# 장기적으로 보면 더 유용한 것. 

구체적이고 명확하지 않는 일들이 효과도 없고 더딘 것이다.


#
결국 사람이 잘 일할 수 있는 환경을 만들어 주는 것이 중요하다.

#
수평적인 조직체계와 소통이 필요한 시스템 구축.


https://podbbang.page.link/UREuyH3QkK4in8Kw9

[플러스] 4/27(일) 미국 빅테크는 어떤 인재들을 뽑을까? (신재은 대표)

https://youtu.be/vs_OM7pJSt8?si=xkOTYlTz-dBy0cjx

https://www.yes24.com/product/goods/142786994

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