만약 고교야구 여자 매니저가 피터드러커를 읽는다면
저자이와사키 나쓰미 지음
역자권일영 옮김
출판사동아일보사 | 2011.05.01
형태 판형 A5 | 페이지 수 263
경영을 하거나 경영을 보조하는 역할을 하는 분들에게 추천
아주 간단하게 스토리에 메니지먼트를 녹여 놨음
[키워드]
메니지먼트를 하기 위해
우선 사람의 자질이 중요
1순위는 진지함
그리고 메니저먼트 순환은
1. 사업을 정의
2. 고객을 정의
3. (내외부) 마케팅 시작 (사업/고객 정의를 공유)
4. 지속적 혁신
이다.
위 내용을 고교야구부에게 적용하는 여자 매니저의 활약상~!!!
[주요내용]
사람을 관리하는 능력과 함께 의장 역할이나 면접 능력은 배울 수 있다.
관리시스템, 승진과 포상 제도를 통해 인재 개발에 효과적인 방법을 강구할 수 있다.
하지만 그것만으로는 충분하지 않다.
근본적인 자질이 필요하다.
진지함이다.
일한 보람을 느끼게 하려면 일 자체에 책임감을 갖도록 해야 한다.
그렇게 하려면 1.생산적인 일 2. 피드백 정보 3. 지속적인 학습이 필수적이다.
매니저의 역할
조직의 목표를 전문가가 알아듣도록 번역해 주고,
거꾸로 전문가의 아웃풋을 그의 고객인 동료들이 알아듣게 번역해주는 일
# 회사의 목표달성을 위해 전문가와 동료의 의사소통을 돕는 일
생산적인 일을 만드는 방법
1. 분석 : 일에 필요한 작업과 순서, 도구를 알아야 한다.
2. 종합 : 업무를 모아 프로세스로 편성해야 한다.
3. 관리 : 일의 프로세스안에서 방향, 질과 양, 기준과 예외에 관한 관리 방법을 설정해야 한다.
4. 도구
자기 자신이나 작업자 집단이 설계한 일에 책임을 지려면
그들이 자기 전문 분야에서 자신의 지식과 경험을 살릴 수 있어야 한다.
부적절한 규모는...
자연스럽게 해결될 수 있는 문제가 아니다.
용기와 진지함, 행동을 필요로 한다.
...
진지함은 인사문제에 관한 결정에서 상징적으로 드러난다.
..
사람들은 진지하지 못한 이를 메니저로 뽑는 걸 허락하지 않는다.
성과야말로 모든 활동의 목적이다.
...
성과의 업적에 의해 평가받는 사람들의 수를 최대한 늘려야 한다.
조직원들이 성과보다 노력이 중요하다는 착각을 하게 해서는 안 된다.
성과 중심의 정신을 유지하려면
인사배치, 급여인상, 승진, 강등, 해고 등의 인사관련 의사결정이 가장 중요한 수단임을 확인해야할 필요가 있다.
...
사람들에게 메니지먼트가 진짜로 추구하고, 중시하고, 보답하려는 것이 무엇인지 알게 해준다.
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